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哪里有供應商質量管理技巧培訓機構

來源:教育聯展網    編輯:李振    發布時間:2019-11-20

導語概要

SQE供應商質量管理培訓課程導讀供應商質量管理的內容越來越成為一門綜合性的管理學科,它伴隨著供應鏈管理的知識,項目管理的知識,風險管理的發展,質量管理與工業工程手段的整合,以及信息技術,對人員提出了更

SQE供應商質量管理培訓咨詢

SQE供應商質量管理培訓課程導讀

供應商質量管理的內容越來越成為一門綜合性的管理學科,它伴隨著供應鏈管理的知識,項目管理的知識,風險管理的發展,質量管理與工業工程手段的整合,以及信息技術,對人員提出了更高的綜合性的要求,而且,在供應關系日益松散,時間效率要求不斷提高,采購需求多樣化隨機化傾向增大的情況下,手中一定要有利器,能夠靈活快速地命中目標,解決問題,同時防患于未然。為此,我們結合多家知名跨國公司的運作管理模式,結合咨詢師豐富的工作經驗和研究的成果,以及最新的供應商管理手段和供應鏈管理知識,開發了這一系列課程。目的是為企業的供應商管理團隊建立一套崗位勝任的教練機制,同時提供大量有效工具,學而致用。

SQE供應商質量管理培訓課程目標

1.供應鏈和供應商管理系統完善程度做一個診斷

2.了解采購管理的發展對供應商質量管理人員的要求

3.學習最新供應商評審內容

4.學習如何從供應商選擇評估的開始規避質量風險

5.學習如何建立供應商質量管理體系

6.掌握日常的供應商質量管理方法

7.學習APQP、FMEA、SPC、8D等各種供應商質量管理工具

8.學習建立供應質量體系的績效考核

9.學習如何做好內外部協調溝通者角色

SQE供應商質量管理培訓課程介紹

課程時間

課程采用小班制公開課模式,全國滾動開班,具體時間可點擊下方咨詢。

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課程對象

SQE,品質工程師、IQC來料檢驗主管、采購工程師/經理等相關人員。

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課程特色

通過案例研討與分析,引導學員主動思維,幫助學員自我探索與提升。

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培訓方式

講解演繹、案例解析、分組討論、頭腦風暴與沙盤模擬等教學方式結合。

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SQE供應商質量管理培訓課程大綱

1、SQE角色認知與供應商質量管理的發展

●SQE和供應商品質管理的角色和視角分析

●SQE的幾種典型的職能劃分和歸屬

●消防員型,檢驗員型,審核員型,輔導員型,項目型

●從SQE的不同職能看供應商質量管理的現狀和發展

●不同公司的管理架構對供應商管理的影響


2、供應商質量管理的關鍵背景知識

●供應商質量管理的關鍵規則:

●公司供應鏈定位與規劃對供應商質量管理的潛在要求

●供應鏈價值決定了供應商質量管理的模式

●采購方與供應商之間的過程連接與傳遞

●供應商質量管理與面向企業內部的質量管理有本質不同

●SQE的職能配備是根據上述規則決定的.

●內容展開

●公司供應鏈定位與規劃

●質量對供應鏈價值的保證作用

●過程連接:供應鏈模式連接,供應鏈價值連接,產品生命期連接,質量過程傳遞

●面向供應商的質量管理要解決的關鍵問題

●質量和交付的一體化

●質量的傳遞作用和視角轉換

●采購方與供應商共同面對的核心質量問題分析


3、先期質量風險控制產品審核

●風險的本質

●14種質量風險分析

●質量風險對策與工具:

●產品生命期質量水平定義和評估(PPM與DPMO的應用)

●先期質量風險預評價(結合PPAP和產品審核)

●供應商產品質量水平預分析

●技術性的全檢

●源頭檢驗與OBA策略

●產品審核的方式方法和要素

●過程質量風險水平

●過程質量風險的先期限定

●結合過程審核的質量風險預測


4、過程審核展開及重點要素

●過程審核導圖

●FMEA的應用

●過程三劍客的有效性

●防錯應用

●全檢,抽樣與免檢

●轉機換型監控的重要性

●在線過程審核與線外過程審核

●FTQ風險點分析

●MSA應用

●SPC與過程能力指數應用

●8d方法與謝寧式DOE應用


5、供應商差異化能力開發

●從需求分析到能力模型的傳遞性

●供應商能力差異化的步驟展開

●面向差異化能力的風險界定

●綜合供應能力模型

●什么是綜合供應能力評估

●綜合供應能力評估要素


6、供應商品質協議

●采購合約結構

●聯合質量計劃

●采購合約的結構

●供應商品質合約的制訂原則

●RMA程序的制訂

●采購規格(零件規格書)的包含內容

●外包模式和采購模式的不同

●聯合質量計劃:

●什么是聯合質量計劃。

●聯合質量計劃的意義。

●聯合質量計劃的構成。

●如何促進及指導供應商制訂聯合質量計劃?

●如何保證聯合質量計劃的有效性。


7、供應商質量管理-系統質量評估(SQE的核心能力)

●質量體系有效保證度的定義

●質量體系與前述風險式審核的對應關系

●質量體系的相關風險要素和風險過程

●系統審核技巧(包含如何突破供應商的防范)

●質量保證度審核技術要點:

●系統偏差的預防

●質量目標管理與改進機制

●可追溯性

●質量告警機制與員工管理的結合

●員工培訓與流動率控制

●風險管理/中斷處理/商業持續性

●現場文件與數據記錄

●供應商的來料管控與子供應商的管理


8、產品實現全過程的供應商質量管理

●聯合項目的新產品導入過程分析

●項目管理和供應商管理的關系

●先期產品品質計劃于供應商NPI過程的連接

●供應商質量管理在產品實現過程中的不同階段的內容

●將前述所有審核技術與供應商的APQP過程結合應用(這部分是一個綜合總結)


9、供應商績效評價

●供應商績效定義和評估:差異化評估,動態評估

●供應商績效評估方法:

●供應商績效指標體系設計

●供應商計分卡

●基于物料生命期的供應商評價

●基于供應商開發周期的績效評價

●激勵措施


10、供應商關系管理

●正確靈活地理解合作伙伴關系

●應鏈多級供應關系管理

●供應商會議的組織和內容策劃

●供應商檔案與數據管理

●建立有效的供應商輔導機制—提升供應商的執行力輔導什么,怎樣輔導至關重要(給出解決方案)

●處理質量、交期和服務水平之間的矛盾(技巧)

●供應商人際關系靈活處理。

●運用風險處理原則

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    供應商質量管理專家-李兆山

    國家注冊高級咨詢師,SQE專職講師,供應商質量管理專家,高級顧問師,清華大學遠程教育中心特邀講師。曾任某世界500強行業領先公司質量經理,長期于德資和日資企業任職供應商質量管理經理、質量工程師等,并多次接受德國、美國、日本有關生產、質量最新管理方法的培訓...

供應商質量管理小問答

問:如何獲得供應商的信任?

答:處理問題時要適當在他們的角度考慮問題(當然核心立場肯定還是從公司利益出發),在不損害公司利益的前提下,多給他們排憂解難。如:針對配合度好的供應商,”偶爾產線發現一些容易識別且不良率比較低的來料不良,就盡量幫他們以換貨的方式處理(和產線溝通下,讓產線幫忙挑選出來,不良品直接用良品替換),沒必要叫他們過來Sorting(會加大他們的負擔),當然針對此不良,還是要回復8D報告并做做改善,后續跟蹤到直至問題關閉。


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